비회원으로 무통장 입금 결제시 주문서가 접수 되지 않은채 입금만 되는 사례가 종종 생기고 있습니다.
회원분이 주문서 접수가 오류된 상태에서 무통장 입금되시면 회원 자료를 찾아 연락을 드릴수 있으나 비회원인 경우에는 연락처를 알 수가 없어 전화 주실 때까지 기다려야만 해서, 주문하신 줄 알고 계신 상품을 다른분이 다시 구매하시어 품절되는 사례도 있습니다.

비회원으로 무통장 결제시 주의사항 으로는

1. 주문서 작성 후 제일 마지막에 '인쇄하기' 버튼 옆에 있는 '확인'버튼을 잊지 말고 '꼭' 눌러 주셔야 주문서 접수가 완료 됩니다.

2. 주문서 번호를 메모하시어 결제 하신 후 주문서 번호를 입력해서 제대로 주문이 되었는지 최종적으로 확인 부탁드립니다.
주문서 번호를 입력 하였는데 주문내역이 조회되지 않으면 주문이 제대로 이뤄지지 못한 것입니다.

3. 컴퓨터 상으로 확인 하는게 어려우신 분은 물길따라로 전화하셔서 주문은 잘 되었는지, 입금은 확인 되었는지 문의해 주시면 주문서와 입금처리 여부를 확인해 드리며, 제품 발송일 까지 확인 드리겠습니다.

4. 컴퓨터 상으로 주문조차 어려우신 분은 어렵게 주소 입력하시지 마시고 전화상으로 전화주셔도 됩니다. 제품 발송 후 휴대폰 문자로 택배 송장번호를 보내 드리오니
컴퓨터가 서투르신 분들이나, 근무 여건으로 인해 주문하시기 어려우신 분은 부담없이 전화로 주문 하셔도 됩니다.

아무쪼록, 비회원으로 구매하시는 물길따라 고객님께서 여행일정에 착오가 생기지 않길 바라오며, 물길따라에서는 회원 정보를 위와 같은 상황에 비상연락시에만 사용하며 이외에 어떠한 상황에서도 사용하지 않음을 약속 드리겠습니다.

물길따라를 이용해 주셔서 감사합니다.